Polityka prywatności

§1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego www.vcapolska.pl jest Vca Polska sp. z o.o. sp. komandytowa z siedzibą w 31-140 Kraków, ul. Łobzowska 16/7, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000458108, NIP: 6762464385, REGON: 122834742, o kapitale zakładowym 50.000,00 zł.
  2. Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego oraz zawieraniem Umów Sprzedaży.

§2. Zakres zbieranych danych

  1. Dane osobowe zbierane w Sklepie obejmują w szczególności:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • adres do korespondencji,
    • dane do faktury (jeśli dotyczy),
    • numer telefonu (opcjonalnie).
  2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży.

§3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja Umowy Sprzedaży, w tym:
    • przetwarzanie zamówień,
    • wystawienie faktur,
    • dostawa zamówionych usług i produktów.
  2. Marketing – po wyrażeniu zgody przez Klienta, dane mogą być wykorzystywane w celu przesyłania informacji handlowych, newsletterów i promocji.
  3. Obsługa płatności – dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym płatności w Sklepie (np. Blue Media S.A.).

§4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane:
    • przewoźnikom lub pośrednikom realizującym przesyłki na zlecenie Sprzedawcy,
    • podmiotom obsługującym płatności elektroniczne i kartami płatniczymi,
    • organom państwowym lub instytucjom uprawnionym na mocy przepisów prawa.

§5. Podstawa prawna przetwarzania

  1. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawą o prawach konsumenta.
  2. Podstawą przetwarzania danych jest w szczególności:
    • wykonanie Umowy Sprzedaży,
    • wypełnienie obowiązków prawnych Sprzedawcy,
    • zgoda Klienta (w przypadku działań marketingowych).

§6. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii.
  2. Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
  3. Usunięcia danych lub ograniczenia przetwarzania, w zakresie przewidzianym prawem.
  4. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.
  5. Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  6. Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

§7. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe Klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji Umowy Sprzedaży, a po jej zakończeniu – zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. przepisy podatkowe).
  2. W przypadku wyrażenia zgody na cele marketingowe, dane będą przechowywane do czasu jej odwołania przez Klienta.

§8. Pliki cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:
    • prawidłowego działania Sklepu,
    • dostosowania treści i ofert do potrzeb Klienta,
    • analizowania ruchu w Sklepie.
  2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki w zakresie plików cookies, w tym blokować ich obsługę.

§9. Zabezpieczenia danych

  1. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych Klientów przed ich nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby działające w imieniu Sprzedawcy.

§10. Kontakt w sprawach danych osobowych

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować na adres e-mail: info@vcapolska.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 12 428 50 69.